細處著眼、實處著力——讓面試計劃組織題與眾不同
面試技巧：如何自然銜接答題內(nèi)容之計劃組織
許多同學在學習了面試答題技巧后，都能快速地思考出答題內(nèi)容，然而在正式作答的時候，卻常常感到這些內(nèi)容難以順暢自然的過渡，常常說完一段內(nèi)容后，會停頓下來，思考該如何銜接過渡到下一段內(nèi)容，甚至因為思考銜接語而導致停頓、忘記下一段答題內(nèi)容的情況，針對這一點，政華公考為各位考生總結了作答計劃組織題常用的銜接語，希望能幫助同學們更加順暢的作答。
目的意義
宣傳——是為了傳播……的相關知識，提高對象……的……意識/能力，保障宣傳對象的……(權益)，體現(xiàn)……(單位名稱)對宣傳對象的關心/重視，同時也是響應國家的政策方針(健康中國、文化自信等)。
調(diào)研——是為了搜集/了解……的相關/詳細情況，為后期的……工作/決策提供真實有效的信息/依據(jù)，使得……的工作更有針對性，起到良好的效果。
培訓——是通過專業(yè)化的培訓讓培訓對象提升……的知識/能力，幫助他們更好的完成工作/提升單位的工作效率和質(zhì)量/提高單位工作隊伍的戰(zhàn)斗力/提高群眾來我單位辦事的滿意度，踐行服務型政府的理念。
專項整治——是針對某某整治對象的……(違法違規(guī)行為)，進行一次整頓打擊，肅清……的環(huán)境/亂象，保障群眾的合法權益/生命財產(chǎn)安全，維護……的秩序，提升人民群眾的安全感。
收尾
宣傳——活動結束后，通過隨機回訪來了解宣傳對象對本次宣傳內(nèi)容的掌握程度和對活動的意見，匯總后，我會結合宣傳對象的反饋來梳理本次宣傳工作中的優(yōu)點和不足，撰寫一份宣傳工作總結報告，呈交領導檢查。
調(diào)研——在信息全部搜集結束后，進行匯總并分類整理，安排各小組同事分別負責不同對象的信息整理，研究出關于……的結論，以結論為基礎，對后續(xù)工作提出至少三項具有可行性的建議，合并撰寫成一份調(diào)研報告，上交領導，等待領導下一步的工作安排。
培訓——培訓結束后，我會安排一次考核來檢查本次培訓的效果，主要是通過理論知識的筆試考查和業(yè)務技能的實操模擬來檢驗培訓對象的學習成果，對于考核成績優(yōu)異的對象，可以請領導為其頒發(fā)最佳學習獎/最佳新人獎，而對于考核成績不理想的對象，則是安排他們通過紙質(zhì)資料和視頻資料進行自學，并安排好二次考核；考核結束后，撰寫一份培訓工作報告，上交領導。
專項整治——在整治行動結束后，會對整治行動的成果進行一次匯總和宣傳，讓群眾安心，并組織人員定期巡查，同時為了進一步維護好……的秩序，我建議完善群眾監(jiān)督機制，告知群眾，對于違法違規(guī)行為，請積極舉報，在核實后會有一定的物質(zhì)獎勵。
最后，請同學們注意，以上銜接語是一些基本用語，并不是唯一用語，希望同學們能夠打開思路，積極創(chuàng)新，改造成符合自己表達習慣的銜接語，使答題更加具有個性化。
以上就是政華公考關于計劃組織類題目面試銜接語的一些總結，同學們可以在家以長輩或朋友為考官，多做練習，多做創(chuàng)新，預祝各位考生面試順利，馬到功成。
細處著眼、實處著力——讓面試計劃組織題與眾不同
在結構化面試中，經(jīng)常會考察計劃組織協(xié)調(diào)能力，而且，從分值來看，它在整個面試中的占比也比較大。因此，對于計劃組織類問題，考生必須高度重視。同時，對于大部分考生來說，都缺乏相關工作經(jīng)驗，因此，在作答這一類問題時，往往容易陷入誤區(qū)，比如過于宏觀、思維僵化，以至于內(nèi)容平平、套路滿滿。那么，這類問題如何答出個性，答出高分呢？政華公考認為，關鍵就在于要從細處著眼、實處著力。
例題展示：為普及健康知識、傳播健康理念，提升居民健康意識、增強居民防病意識。你所在的社區(qū)計劃開展健康知識專題講座。假如你是該社區(qū)的一名工作人員，領導安排你負責此次活動，你打算怎么做？
【存在問題】
1.語言套路。由于不少考生缺乏實際工作經(jīng)驗，政府語言匱乏，因此在答題時往往會機械地照搬一些萬能語言，不管什么工作，都習慣性地說：首先我會做一個計劃，確定時間、地點，或者動輒“我會成立一個工作小組”、“制定工作方案”等，這種千篇一律的表述，毫無疑問會讓考官反感。
2.內(nèi)容套路。一些考生在答題不夠具體、沒有細節(jié)，泛泛而談，比如只是流程性表述為：制定計劃——邀請專家——布置場地——專家講解——拍照宣傳——工作總結；一些考生答題沒有重點，面面俱到，在每個環(huán)節(jié)都展開細化；還有一些考生答題重點把握不準，出現(xiàn)偏差，比如會把重點放在讓社區(qū)醫(yī)院做哪些具體準備工作，過度細化請什么樣的專家、如何選擇專家等。這樣的答題很難抓住考官的注意力、也無法展示自己的工作能力。
【如何讓作答與眾不同】
1.細處著眼。這里所說的細節(jié)，并非面面俱到，而是對于重點工作的詳細闡述。從題目可知，此次講座的根本目的是為了增強社區(qū)居民的防病意識，那么，利用逆向思維，我們可以首先思考影響目標實現(xiàn)的因素有哪些：主題不明確、宣傳不到位、講解人員不專業(yè)、講解方式不得當、講解內(nèi)容缺乏針對性，這些都會直接影響這次講座的效果。因此，這些是工作的重點，也是考生作答的重點。比如：在講解方式上，為了讓居民更好地理解專業(yè)知識，應當用生動的語言、通過實例、結合PPT的形式圖文并茂地呈現(xiàn)，對于一些特殊的知識，如心肺復蘇，還可以進行現(xiàn)場演示。
2.實處著力。表述的內(nèi)容要與時俱進、符合政府工作實際。如今，時代不斷進步，政府工作也不斷地推陳出新，比如：一些地方人社局開展直播帶崗活動，搭建實時在線交流平臺，讓求職者在觀看直播、參與互動的同時可一鍵投遞簡歷；再如：一些地方通過在抖音發(fā)布動漫微視頻宣傳新冠疫苗接種知識。考生在答題時應和政府實際工作相一致，而不能固步自封、閉門造車。具體到這道題目來說，如今群眾比較注重養(yǎng)生，所以針對全體居民，講座主題可以確定為“低鹽膳食與高血壓防治”，給居民傳授一些實用的生活控鹽烹飪小竅門，讓大家養(yǎng)成吃清淡少鹽膳食的習慣；當下中國已經(jīng)步入老齡化社會，老年人已經(jīng)成為一個龐大的特殊群體，不少社區(qū)都會把老年人作為重點關注對象，因此，這次講座也可以確定為“關愛老年健康，共建和諧社區(qū)”，向社區(qū)老年人講解糖尿病和高血壓等老年人常見疾病的形成、危害性以及預防措施等。
面試技巧：提升計劃組織類題目答題針對性
在面試考場中，計劃組織類問題通常讓考生又愛又恨。這一類問題上手簡單流程清晰，很容易掌握作答要點；但與此同時，想要答出亮點與針對性，卻很難實現(xiàn)。如何提升計劃組織類題目的答題針對性？接下來政華公考以一道題目為例，進行詳細說明。
例題展示：為幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝，你社區(qū)要開展志愿幫扶活動。如果你是活動的組織者，請詳細闡述應該如何組織實施。
【應對措施】
要想提升作答針對性，我們可以從以下三個方面思考。
一、結合題目信息。本題的主要任務是幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝。數(shù)字鴻溝是指老年人面對現(xiàn)代信息和電子技術呈現(xiàn)不適應、難融入等問題。所以，在作答時，需要體現(xiàn)老年人面對的現(xiàn)實困境。例如，不會使用通訊軟件、不會掃碼等問題。
二、結合對象特點。在本題中，幫扶對象主要是老年人，那就需要考慮到老年人的特點。對于大部分老年人而言，可能存在識字率較低、理解能力較差、學會之后容易忘記等問題。所以在宣傳、教授等環(huán)節(jié)中，需要考慮老年人特點，選擇更簡單易懂的方式幫助老年人掌握。
三、結合實際情況。志愿者的招募方式有很多，除常見的宣傳、與學校對接等方式外，還有一些更貼近生活的方式。例如，專業(yè)的社工、義工團隊通常與社區(qū)工作人員有深入地交流，社區(qū)工作人員也有社工團隊負責人的聯(lián)系方式，可以直接聯(lián)絡；大學生志愿者可以在“志愿匯”等軟件尋找感興趣的志愿項目；社區(qū)通常也會建立應急志愿者交流群等。這些方式都可以成為我們的作答內(nèi)容。
所以，在整理答題內(nèi)容之后，我們可以在原來的基礎上做出針對性的調(diào)整。
【答題要點】
一、活動開展的意義：
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給我們的生活帶來了便利，但是一部分老年人卻難以跨越數(shù)字鴻溝。開展此次的幫扶活動，可以更好“攙扶”老人，幫助他們跨越數(shù)字鴻溝，盡享信息化時代的便利與樂趣，提升他們晚年生活的幸福感。
二、活動重點：
1.了解情況。通過查閱文檔和入戶走訪等方式，社區(qū)老人的數(shù)量、年齡結構、智能設備的熟練程度、目前需求等。
2.招募志愿者。一方面可以在使用張貼海報、橫幅或者在志愿匯等志愿服務平臺發(fā)布志愿信息等方式，積極動員年輕人加入志愿者隊伍；另一方面可以和高校、義工團隊等團體對接，邀請青年志愿者與社會義工參與此志愿者活動。
3.正式開展。考慮到老人理解接受較慢、容易忘記等特點，選擇更適合老人的講解方式。
一方面，在現(xiàn)場可以請志愿者們在社區(qū)活動室采取集中培訓的方式，手把手地向社區(qū)里的老人介紹智能手機的使用方法，并對天氣預報、新聞獲取、購物出行、交流通訊等生活常用APP進行講解和操作演示，尤其要重點說明生活中常常使用的掃描場所碼、出示健康碼、查看核酸檢測結果等具體內(nèi)容；在講解完之后，志愿者現(xiàn)場對老年人們的學習成果進行檢驗，讓老年人按照志愿者講解的流程進行現(xiàn)場實操，針對老年人在操作過程中有疑惑的地方，現(xiàn)場進行解答。
另一方面，可以給老人發(fā)放圖文兼?zhèn)涞氖褂檬謨裕奖憷先穗S時查看；也可以在線上建立微信群，隨時幫老人解決問題；還可以建立社區(qū)“智慧小課堂”每周開設簡短的課程，進行現(xiàn)場教學，進一步幫助老人掌握常見的智能設備運用技巧。
面試技巧：計劃組織之“人無我有、人有我優(yōu)”
活動策劃題目是公務員面試的常考題型，主要測查考生的實際工作落實能力。今天，政華公考通過一道題帶大家梳理，如何將題答出細節(jié)，答出特色，實現(xiàn)人無我有、人有我優(yōu)。
例題展示：為了響應我市政府提出的“大力開展節(jié)能全民行動，穩(wěn)步推進碳中和行動”工作號召，做自覺踐行節(jié)能減排楷模，你單位準備策劃一次以“綠色節(jié)能·助力雙碳”為主題的活動，如果交由你來負責，你會如何組織？
【常見誤區(qū)】
1.目的意義與題干結合度不足。忽略活動范圍，在哪里開展工作，導致闡述目的意義沒有針對性，無法實現(xiàn)活動初衷。
2.活動千篇一律，重點不突出。無論開展什么活動，都一味套用前期籌備、中期實施和后期總結的時間邏輯，前后期工作說得很詳細，但活動主體環(huán)節(jié)不具體展開或一帶而過，作答時趨易避難。
3.活動缺失標準，沒有實質(zhì)內(nèi)容。最多只有工作流程、沒有做好工作標準或沒有符合活動范圍的特色，導致內(nèi)容沒新意，針對性不強。
【技巧點撥】
1.準確審題，抓住關鍵信息。關注題干細節(jié)如范圍是單位內(nèi)部，任務是策劃主題活動，活動方向是節(jié)能減排，要求起到楷模作用，意味活動見效要快、本身就達到節(jié)能減排效果。
2.準確把握目的意義，明確活動要求。本題意圖是測查考生能否做到目的明確，計劃周全，組織協(xié)調(diào)高質(zhì)高效，不過度拔高或脫離題干套用“公式”。抓住楷模二字理解如強化單位職工的節(jié)能減排意識，履行“碳達峰、碳中和”主體責任，發(fā)揮機關單位帶頭示范作用。
3.重點環(huán)節(jié)突出，內(nèi)容充實具體，工作有“做好”的標準。闡述工作重點不必面面俱到，要有所舍棄，工作要具有可操作性，呈現(xiàn)考生考慮問題全面、作答詳略得當。例題重點：
(1)擴大活動宣傳面：內(nèi)部群發(fā)布活動文件或利用單位例會，由領導強調(diào)活動重要性，提高活動重視度。
(2)活動形式多樣且適宜性強。一是集中學習會，組織學習重點知識，觀看綠色辦公、節(jié)約用水、合理用電或低碳出行等教育宣傳片，分小組討論、選代表發(fā)言分享節(jié)能減排計劃。二是綠色出行集章行動，倡導大家公共出行，每月集齊20個綠色出行蓋章，可按月兌換獎品。三是綠色辦公電腦技能培訓。為讓更多職工熟練操作辦公軟件、APP、OA審批系統(tǒng)，請技術部門講解操作流程、常見誤區(qū)、操作技巧等，結對幫扶新帶老模式練習，最后實操考核直到培訓合格。
政華公考建議考生在備考此類題目時，多關注職能部門官網(wǎng)或公眾號的宣傳，學習優(yōu)秀案例，為自己積累素材，多學習多總結，才能真正展示作答的個性風采。
