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      面試指導(dǎo):計劃組織題答題技巧
      2024-01-23 15:29
      來源:政華公考

      面試指導(dǎo)計劃組織題答題技巧

      明確計劃組織題目核心任務(wù)是關(guān)鍵

      計劃組織題目是結(jié)構(gòu)化面試中的常見題型之一,答題方法如下:首先審題,明確作答身份分析題干的任務(wù)類型,一般是工作中常見的一些活動,結(jié)合工作實(shí)際并帶入身份作答。解題思路一般是,首先明確工作目的或意義,其次采用要素順序或者時間順序把活動流程敘述完。近年來,考生反映答題思路很清晰,但是在實(shí)際考場中,精準(zhǔn)審出題干中的核心任務(wù)是難題。今天和大家一起聊一聊這類題目如何作答。

      【例題展示】

      街道老書記想組織一批老干部,開展針對新進(jìn)員工的“傳幫帶”活動,培養(yǎng)服務(wù)群眾的街道“小巷管家,你作為街道的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你幫助老書記實(shí)現(xiàn)他的計劃,你會怎么做

      【存在問題】

      1.缺少作答細(xì)節(jié)。考生在作答計劃組織類題目時,追求每個環(huán)節(jié)都有,以為這樣就會得高分,但是流水賬一樣得答題,回答內(nèi)容不具體、缺少細(xì)節(jié)是沒有辦法打動考官的。

      2.準(zhǔn)備環(huán)節(jié)語言套路化。大部分考生回答“第一個步驟,前期準(zhǔn)備工作,確定此次活動的時間、地點(diǎn)、具體工作規(guī)劃以及工作人員,上交領(lǐng)導(dǎo)審閱”。

      3.實(shí)施環(huán)節(jié)缺少機(jī)關(guān)思維。很多考生在開展部分只是說一些常見的活動形式,沒有結(jié)合機(jī)關(guān)內(nèi)部工作組織活動,讓考官一聽就是門外漢,不會得更高分?jǐn)?shù)。

      4.很多同學(xué)讀完題目后不知道,這題目到底要做什么工作,被題中“領(lǐng)導(dǎo)讓你幫助老書記實(shí)現(xiàn)他的計劃”這句話弄迷糊了,以為這是一個解決問題類型題目,答題時以與老同事溝通為主,這樣就偏題了,其實(shí)這個題目的本質(zhì)是一個培訓(xùn)類題目。

      【如何答出亮點(diǎn)】

      1.闡述目的意義。落實(shí)老書記要求,組織“傳幫帶活動,能傳遞老干部的工作經(jīng)驗(yàn),讓新員工熟悉工作項(xiàng)目與流程,解決工作中遇到的問題與挑戰(zhàn),盡快適應(yīng)工作要求能傳承老干部的服務(wù)精神,讓新員工樹立服務(wù)意識、落實(shí)服務(wù)理念,真正做到將人民群眾放在首要位置,以此培養(yǎng)更多服務(wù)群眾的“小巷管家”,為群眾排憂解難。

      2.解決幫帶誰的問題。1對接辦公室,確定新進(jìn)員工的花名冊,花名冊中應(yīng)寫明過往學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷等內(nèi)容;(2發(fā)送通知確定日常參與人員,告知活動的參與方式、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求等內(nèi)容。

      3.解決誰來幫帶的問題。1邀請單位內(nèi)部的老同事、各科室業(yè)務(wù)骨干等;(2邀請社區(qū)認(rèn)可度高的、服務(wù)能力好的“小巷管家”;(3邀請單位過往的老干部。

      4.解決怎樣幫帶的問題。1組建“一對一、老帶新”幫扶小組,進(jìn)行日常工作帶動與配合;(2進(jìn)行“小巷管家”經(jīng)驗(yàn)分享交流,分享過往服務(wù)案例;(3進(jìn)行“我為群眾辦實(shí)事”的服務(wù)活動,深入社區(qū)為群眾解決現(xiàn)實(shí)問題。

      5.解決幫帶什么的問題。1帶思想,樹立服務(wù)意識,通過規(guī)章制度、優(yōu)秀事跡的學(xué)習(xí),了解崗位職責(zé)、服務(wù)要求,知曉自己的工作使命,落實(shí)人民至上的理念;(2帶工作,提升服務(wù)能力。一是講解日常工作項(xiàng)目、工作流程、工作中的注意事項(xiàng),提升對工作的整體把握二是講解加強(qiáng)學(xué)習(xí)、問計于民的工作方法,掌握日常工作重點(diǎn)與提升關(guān)鍵三是講解社區(qū)治安巡防、為社區(qū)和派出所提供安全隱患信息、調(diào)解鄰里矛盾化解糾紛等具體工作內(nèi)容,知曉“小巷管家的工作關(guān)鍵。講明活動過程中的注意事項(xiàng)。

      6.及時溝通對接,實(shí)時了解情況。建立由各組長及老干部組成的工作信息交流群,定期在群內(nèi)交流新員工的學(xué)習(xí)情況,分享遇到的培訓(xùn)問題及解決方法,及時介入指導(dǎo)。

      7.做好活動記錄,完成結(jié)果反饋。建立學(xué)習(xí)檔案,定期更新學(xué)習(xí)情況,并在活動結(jié)束后對接新員工的各直屬領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行結(jié)果反饋。同時溝通后續(xù)培養(yǎng)注意事項(xiàng)。

      突破計劃組織答題困境

      計劃組織題目是結(jié)構(gòu)化面試常見題型之一,答題方法如下:首先審題,明確作答身份分析題干的任務(wù)類型,一般是工作中常見的一些活動,然后結(jié)合工作實(shí)際并代入身份作答。解題思路一般是,明確工作目的或意義,采用要素順序或者時間順序把活動流程敘述完。

      【例題】

      為提高廣大機(jī)關(guān)干部的政治理論水平,不斷強(qiáng)化“愛讀書、善讀書、讀好書”的學(xué)習(xí)理念,機(jī)關(guān)黨委擬開展閱讀活動,假如由你負(fù)責(zé),請問你要怎么組織

      【存在問題】

      1.缺少作答細(xì)節(jié)。考生答計劃組織題目時,追求每個環(huán)節(jié)都有,以為這樣就會得高分,但是流水賬一樣地答題,回答內(nèi)容不具體、缺少細(xì)節(jié)是沒有辦法打動考官的。

      2.準(zhǔn)備環(huán)節(jié)語言套路化。大部分考生回答“第一個步驟,前期準(zhǔn)備工作,籌備環(huán)節(jié)設(shè)立閱讀工作組,確定此次活動的時間、地點(diǎn)、具體工作規(guī)劃以及工作人員,上交領(lǐng)導(dǎo)審閱”。

      3.實(shí)施環(huán)節(jié)缺少機(jī)關(guān)思維。很多考生在開展部分只是說一些常見的活動形式,沒有結(jié)合機(jī)關(guān)內(nèi)部工作組織活動,讓考官一聽就是門外漢,不會得更高分?jǐn)?shù)。比如“會設(shè)立閱讀室讓大家盡可能在工作之余到閱讀室讀書。設(shè)立管理員管理運(yùn)營。通過座談會交流讀書心得”等。

      【如何答出亮點(diǎn)】

      1.開篇點(diǎn)明工作目的或意義。考生在作答時要點(diǎn)明此次工作的目的和意義,讓考官知道我們對于工作是有一定思考的,接下來的組織行為都是圍繞工作目的意義開展的。可以這樣回答“這次的讀書活動可以提升黨員干部的理論水平,增加道德修為,可以提升工作本領(lǐng),作為負(fù)責(zé)人我會從以下幾個部分開展這次活動。”

      2.準(zhǔn)備部分可以展開細(xì)節(jié)。1資金和預(yù)算要做到心中有數(shù)。2場地確定及布置。選定好單位閱讀室后,用海報以及書架書桌等來營造讀書氛圍為大家創(chuàng)造便于讀書條件。3書目購置。此次準(zhǔn)備購置三大類書目。第一大類,黨史理論及機(jī)關(guān)文化類。第二類,品德素養(yǎng)類。第三類工作技能類。

      3.開展部分可以分期進(jìn)行。活動分三期,每周展開一期。第一期書目推薦閱讀會。邀請宣傳部以及單位領(lǐng)導(dǎo)為大家推薦好書。同時讓大家根據(jù)自己的興趣進(jìn)行閱讀。第二期機(jī)關(guān)朗讀者。邀請閱讀時長最長的人分享讀書經(jīng)驗(yàn)并為大家朗讀精彩片段,以致敬優(yōu)秀的書籍和文化。第三期進(jìn)行文化標(biāo)兵評選。經(jīng)過前期閱讀和分享之后,由大家投票決定帶給大家啟發(fā)最大的人。也希望文化標(biāo)兵在以后的工作中帶領(lǐng)員工形成愛讀書讀好書的習(xí)慣。

      4.及時總結(jié)活動。總結(jié)員工閱讀時長、閱讀品類以及閱讀體驗(yàn),以便于更好調(diào)整后續(xù)工作。也會把活動期間的精彩瞬間以及此次讀書的數(shù)據(jù)整理下來,張貼在單位的文化墻上,讀書不是目的,只有在書中洗滌我們的靈魂,增長見識,才是最應(yīng)該追求的。

      計劃組織題如何實(shí)現(xiàn)不套路

      在結(jié)構(gòu)化面試中,經(jīng)常涉及計劃組織協(xié)調(diào)能力的考查,而在這類題目作答當(dāng)中,一般會聚焦機(jī)關(guān)單位工作當(dāng)中如何開展各類活動為要求,間接考查考生是否具備計劃組織能力,題目一般會以調(diào)研、宣傳、活動策劃等形式來進(jìn)行設(shè)置,設(shè)問方法有常規(guī)類型的“如何開展”,也有特殊問法的“如何保證活動效果”等,以此判斷考生計劃組織能力是否合格。

      【例題展示】

      為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推進(jìn)各項(xiàng)稅收工作的實(shí)際行動,某地稅務(wù)局準(zhǔn)備開展一次學(xué)習(xí)活動。如果你是活動的組織者,請問你會如何保障活動效果。

      【常見問題表現(xiàn)】

      1.目的不精準(zhǔn)。開篇即僅圍繞學(xué)習(xí)活動的好處來進(jìn)行闡述,不考慮實(shí)際背景以及涉及單位具體性質(zhì),沒有其他具體內(nèi)容,例如“開展學(xué)習(xí)活動有助于提升單位同事業(yè)務(wù)能力”。

      2.目的闡述內(nèi)容缺少內(nèi)在邏輯。即使目的闡述的維度或者內(nèi)容豐富了,但是卻在闡述過程中想到哪說到哪,邏輯混亂,如“開展學(xué)習(xí)活動有助于改善服務(wù)質(zhì)量,提升學(xué)習(xí)興趣,提升業(yè)務(wù)水平”。

      3.過程闡述中重點(diǎn)不突出,甚至本末倒置。例如在闡述開展過程中無論對于準(zhǔn)備階段還是開展階段的內(nèi)容長度都是一樣,缺少對于重點(diǎn)工作方面的突出闡述,甚至在準(zhǔn)備階段闡述比過程階段還要詳實(shí)具體。

      4.對于特殊設(shè)問方法的回應(yīng)不夠。不管題目的問法是“怎么開展”、“如何保證活動效果”,還是“請問活動重點(diǎn)是什么”,一律采用一種方式回答。

      【如何實(shí)現(xiàn)作答具有針對性而不套路】

      1.目的闡述精準(zhǔn):目的闡述時既要考慮活動具體內(nèi)容,還要參照活動背景,以及涉及單位性質(zhì),例如“2021年是中國共產(chǎn)黨建黨一百周年,在這個特殊的時期里我市稅務(wù)局開展學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記七一講話精神有助于讓單位員工了解講話內(nèi)容,領(lǐng)悟講話精神,進(jìn)而能夠以知促行,提升稅收服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建良好的稅收征納關(guān)系”。

      2.目的闡述內(nèi)容之間要有一定的內(nèi)在邏輯:在闡述稅務(wù)局學(xué)習(xí)講話精神的具體意義時,我們可以按照事物發(fā)展的一般規(guī)律來進(jìn)行闡述,比如說學(xué)習(xí)了講話精神首先能做到的是了解精神內(nèi)容,其次是感悟精神,下一步才能將精神內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,轉(zhuǎn)化為實(shí)踐以后也就是把咱們的服務(wù)質(zhì)量有了提升,最終納稅人滿意了,也愿意配合我們工作,彼此之間的征納關(guān)系也得以改善。

      3.活動闡述要重點(diǎn)突出:我們知道正常的一項(xiàng)活動開展最重要的一般都是活動的過程,所以我們在闡述計劃類題目中不要把前期準(zhǔn)備階段跟過程階段的內(nèi)容一樣多,甚至是比過程階段還多,一般活動我們只需要在前期適當(dāng)準(zhǔn)備,把一些重點(diǎn)工作交代清楚即可,比如這道題我們前期重點(diǎn)需要準(zhǔn)備的是全面了解講話精神,以及確定好活動的開展形式,至于通知動員等常規(guī)工作不需要作具體闡述,而在開展過程當(dāng)中,我們可以詳細(xì)去說明活動具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)習(xí)的具體方式,還有沒有其它的特殊環(huán)節(jié),做到重點(diǎn)突出,詳略得當(dāng)。

      4.做到所答即所問:如果題目最后問的是“你會如何開展”的話,那我們就正常按照流程順序闡述即可,但是如果題目問的是“重點(diǎn)是什么”或者“如何保證效果”的時候我們就要適當(dāng)調(diào)整作答方式,那我們就可以把活動的重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行突出,著重闡述,或者是你在為了保證效果做出的改變是什么,是活動形式的創(chuàng)新,還是內(nèi)容講解得更專業(yè)。這樣就可以讓我們的作答方向更有針對性了。

      以上就是跟同學(xué)們分享的計劃組織類題目如何實(shí)現(xiàn)不套路的方法,希望對同學(xué)們能夠有所幫助,在作答此類題目時,一定要結(jié)合題目背景和具體要求作答。


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