面試技巧：如何突破語言表達(dá)的難關(guān)

如何解決面試中的言語表達(dá)問題

面試是與考官面對面交流的過程，在面試過程中考生的表達(dá)尤為重要。表達(dá)需要讓考官聽得清、聽得懂、聽得進(jìn)，才能夠判斷考生的作答是否符合其要求。而面試過程中由于面對強(qiáng)壓，很多考生無法如平時(shí)一樣表達(dá)，就會(huì)導(dǎo)致最終的面試結(jié)果不盡如人意。那么如何解決面試過程中言語表達(dá)問題呢？

【常見問題】

一、表達(dá)缺乏交流感，不能正常交流

（一）說話不自然。說話機(jī)械，拿腔作調(diào)，一板一眼地答題。

（二）答題不真誠。背誦痕跡嚴(yán)重，官話套話使用過度，沒有感染力，缺乏感情。

二、流暢性差，卡頓、口頭語多

（一）口頭語多。答題中經(jīng)常出現(xiàn)“然后”“嗯”“啊”“就是”“這個(gè)”“一些”等詞匯較多。

（二）語速慢、卡頓嚴(yán)重。語速過慢，遇到不會(huì)說的就停頓，停頓頻次高，每次停頓時(shí)間超過3秒，甚至答題超時(shí)、放棄。

三、節(jié)奏感差，沒氣口、語氣平

（一）答題語速過快。說話不留氣口，不停頓。

（二）語調(diào)過平。答題中平鋪直敘，缺乏抑揚(yáng)頓挫。

【解決建議】

一、表達(dá)缺乏交流感，不能正常交流

（一）原因分析

1.把答題當(dāng)成應(yīng)試。

2.緊張問題。答題壓力大，放不開，一上場就變回原樣。

（二）解決建議

1.交流感練習(xí)：觀看高分示范，模仿語調(diào)、語氣、表情、眼神、坐姿等。對比視頻，同一道題目一個(gè)高分一個(gè)低分，對比不同的語氣、肢體動(dòng)作和入題感覺。

2.消除緊張：放松心態(tài)，確定交流風(fēng)格，用自己的話表達(dá)，不要刻意規(guī)范、背誦、拿腔拿調(diào)。強(qiáng)調(diào)自然表達(dá)才是最好的狀態(tài)，才能帶給考官真誠的印象，是拿高分的關(guān)鍵。

二、流暢性差，卡頓、口頭語多

（一）分析原因

1.過分追求規(guī)范表達(dá)。

2.表達(dá)習(xí)慣不好。習(xí)慣說口頭語，不使用邏輯詞，說不上來就停頓。

3.過度緊張。上場答題就語無倫次。

4.分析能力不足。沒想好思路就張嘴，分析慢。

（二）解決建議

1.當(dāng)場解決：（1）敢于表達(dá)，怎么想的怎么說。延長思考時(shí)間，多構(gòu)思下再說。（2）口頭語解決，平時(shí)自身練習(xí)時(shí)候注意出現(xiàn)口頭語次數(shù)，一道題較多出現(xiàn)，則自行重新作答。

2.后續(xù)解決：減難度。答題訓(xùn)練中，可適當(dāng)延長思考時(shí)間，或者部分作答，降低難度，增加答題自信。

三、節(jié)奏感差，沒氣口、語氣平

（一）分析原因

1.過度緊張。正式答題時(shí)高度緊張，有什么說什么，一氣說完，導(dǎo)致語速過快；或者大腦空白，無話可說，導(dǎo)致語速過慢。

2.表達(dá)能力弱。日常表達(dá)無重音、語氣平平等情況。

（二）解決建議

1.有意識停頓訓(xùn)練。對參考答案劃斜線，提示斷句，強(qiáng)調(diào)重音和語調(diào)變化，朗讀練習(xí)。

2.模仿練習(xí)。學(xué)習(xí)高分作答、參考《主播說聯(lián)播》，進(jìn)行模仿，加重語言練習(xí)，逐句復(fù)述模仿，找感覺。

語言表達(dá)問題如何改進(jìn)？

表情是指通過面目神情的表現(xiàn)，來表達(dá)自己的思想感情。在沒有與人交流前最先看到的就是面部表情。所以，人與人之間的第一印象是由面目表情以及外在形象決定的。那么在考場中，微笑和眼神就起著至關(guān)重要的作用。表情及眼神的呈現(xiàn)是你在考官面前展現(xiàn)的第一要素。

一、要微笑

微笑能通過面部表情傳達(dá)彼此的相互尊重與親近，同時(shí)也是最基本的禮儀。在面試考場中，對考官微笑能夠展現(xiàn)自己一定的親和力。一個(gè)自然的微笑，會(huì)成為拉近你與考官之間距離的有效方式。但是，在考場上面對7位考官時(shí)，或許會(huì)出現(xiàn)無形的壓迫感讓一些考生不敢直視考官。

因此，就需要我們平時(shí)進(jìn)行一定的訓(xùn)練來改善自己的面目表情。首先，大家在進(jìn)入考場前可先做幾次深呼吸，讓自己面部表情放松下來；其次，要做好心理暗示告誡自己表情做到自然微笑；最后，平時(shí)大家可以自己進(jìn)行表情練習(xí)，比如對著鏡子練習(xí)，找到最佳狀態(tài)或是采用咬筷子的方式，確保讓自己笑得自然大方就好。同時(shí)也要時(shí)刻提醒自己，一個(gè)有感染力的微笑，是要流露出真情實(shí)感的。

二、要堅(jiān)定

眼神是眼睛所表露的精神或狀態(tài)。人在交流時(shí)，眼神能直接反映出心理狀態(tài)以及真實(shí)情感。但是在考場上會(huì)出現(xiàn)，許多考生不敢直視考官的現(xiàn)象。這會(huì)直接影響你與考官的溝通交流感。比如說一味的眼神向下，低頭答題，這是直觀沒有自信的體現(xiàn)；眼神向上，或者思考時(shí)翻白眼，這是不禮貌的體現(xiàn)；眼神飄忽不定，東看看、西看看，會(huì)給人不穩(wěn)重的感覺。所以，在考場上，眼神堅(jiān)定面對考官是非常重要的體現(xiàn)。

因此，在面試時(shí)各位考生要做到面帶微笑，

語言表達(dá)問題解決方案

（一）音量小

1.表現(xiàn)

聽不見你答題內(nèi)容，每次答題的聲音都會(huì)被其他人掩蓋。

2.訓(xùn)練方式

①有些人聲音小是怕影響到其他人。建議：認(rèn)識到別人沒有比你自己更關(guān)心你；練習(xí)的目標(biāo)都是為了最后提升自我而上岸，專注的目標(biāo)在于你最后自己能上岸；集中精力去訓(xùn)練自己的思維、表達(dá)、內(nèi)容、邏輯等，只有集中精力內(nèi)求，忘掉外在環(huán)境干擾才能更好激活思維，打開心門，提升智慧，道家打坐參禪悟道亦如此。

②有些人說話聲音小是因?yàn)榍訄觥⒉蛔孕诺刃睦硪蛩卦斐傻模銈兤綍r(shí)說話聲音并不小。

建議：可以通過多次練習(xí)或者當(dāng)眾演講（公園、公交站臺、火車站廣場等）訓(xùn)練逐步克服心理問題，每次練習(xí)時(shí)都要提醒自己音量問題（寫在手背上或是空白A4紙上）；或者建議音量都小的同學(xué)兩人一組，互相保持一定的距離（自己組織練習(xí)時(shí)可以通過動(dòng)態(tài)調(diào)控桌間間距來逼迫自我發(fā)聲），看音量到什么程度對方可以聽得非常清楚。

③有些人聲音小是因?yàn)榘l(fā)聲的習(xí)慣導(dǎo)致的。建議：可以從聲音的力度來鍛煉，如練習(xí)吹氣、提高肺活量；發(fā)聲時(shí)盡量讓聲音往后靠（類似于唱美聲的感覺），深吸一口氣后從單詞開始練習(xí)，然后再擴(kuò)大到短語、句子；考前從開始練習(xí)面試起就堅(jiān)持早讀，讀順（連貫無語氣詞盡顯絲滑），讀通（詞意句意完整通暢），讀準(zhǔn)（有停頓、有節(jié)奏、有力度）

（二）語調(diào)平

1.表現(xiàn)

語調(diào)平淡，沒有抑揚(yáng)頓挫，沒有重音。語調(diào)平淡聽久了會(huì)讓人昏昏欲睡，提不起興趣。

2.訓(xùn)練方式

建議：想要做到抑揚(yáng)頓挫，最好用的方法莫過于把握好重音。所謂重音，即是在講話時(shí)將你認(rèn)為相對重要的詞組或者短語，在表達(dá)的時(shí)候給予強(qiáng)調(diào)，換句話說就是使點(diǎn)勁（在你需要強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容上著力）；

（三）不連貫

1.表現(xiàn)

語氣詞過多，如“嗯、啊”等，口頭禪較多，如“這個(gè)、那個(gè)、然后”等。這些都會(huì)影響你答題的連貫性。

2.訓(xùn)練方式

建議：1.聽新聞發(fā)言人或是知名時(shí)評主持人講話，感知語速語調(diào)語氣語態(tài)；2.自己答題時(shí)用手機(jī)給自己錄音，回聽自己說話狀態(tài)，摳出你的口頭禪詞；3.通過堅(jiān)持早讀，在手背或是紙背記錄口頭禪詞提醒，或是通過停頓調(diào)氣息、語速快慢抓內(nèi)容，語音強(qiáng)弱凸情感，語調(diào)高低控節(jié)奏，反復(fù)琢磨，發(fā)聲學(xué)習(xí)并刻意訓(xùn)練。4.找邏輯詞替換口頭禪詞。

→口頭禪較多，實(shí)際上是你關(guān)聯(lián)詞積累有點(diǎn)少（如果你思路有問題請補(bǔ)理論），建議私下搜集一些可以替代“這個(gè)那個(gè)然后”等口頭禪的詞語，比如：同時(shí)，同樣；其實(shí)，誠然，固然；當(dāng)然，但是，否則；然而，與此同時(shí)，進(jìn)一步；實(shí)際上，事實(shí)上；無疑；在此基礎(chǔ)上，比如/例如，通過，根據(jù)，必然會(huì)；此外；另外；因此，從而；這樣的話；不可否認(rèn)的是；一定程度上……（形成幾套符合自己思維結(jié)構(gòu)、表達(dá)習(xí)慣、適應(yīng)狀態(tài)的邏輯常用詞）

（四）不規(guī)范

1.表現(xiàn)

在答題的內(nèi)容上如果表述不規(guī)范了，若引用黨政領(lǐng)導(dǎo)人的講話時(shí)、引用政策時(shí)表述必須精準(zhǔn)不能出錯(cuò)；同時(shí)答題的詞語必須表述得體，如“群眾大規(guī)模鬧事”這種表述就是不規(guī)范的，正確的說法是“群體性事件”。

2.訓(xùn)練方式

錯(cuò)了之后及時(shí)糾正、改正，學(xué)員要私下自己積累，學(xué)習(xí)權(quán)威文件中的規(guī)范性語言進(jìn)行答題，可以拆分動(dòng)詞、名詞進(jìn)行積累。注意:功夫在平時(shí)，面試在場外。訓(xùn)練過程中不要刻意糾結(jié)某個(gè)詞的使用，保持語態(tài)流暢、連貫，思路暢通比答題過程中臨時(shí)糾偏糾錯(cuò)更有性價(jià)比。

（五）無情感

1.表現(xiàn)

不管論述什么內(nèi)容，都是缺乏真情實(shí)感的。

2.訓(xùn)練方式

先從字詞開始練習(xí)，有些詞語背后是有情感色彩的，你在表述這一詞語時(shí)要體現(xiàn)出背后的情感色彩。如：

對一個(gè)人來說，可以沒有成功，卻不能沒有目標(biāo)。一個(gè)沒有目標(biāo)的人，就是大海里一艘沒有方向的船，等待它的只有無邊的空寂、痛苦和折磨。

沒有目標(biāo)，世界是他的中心，他只是茫茫世界中的一粒沙，而當(dāng)他有了目標(biāo)，他就成為整個(gè)世界的中心，他就成為自己的主人。

以上這段文字的標(biāo)紅部分都是可以體現(xiàn)出情感色彩的，兩個(gè)自然段前半段的情感偏低沉，后半段的情感偏積極，這種情感的變化就是你需要掌握的。

你可以搜集一些情感色彩比較多的文段（可以是名人演講稿）進(jìn)行表述，并參照對應(yīng)演講視頻予以糾正。此段引用自某機(jī)構(gòu)解讀，但是專業(yè)性強(qiáng)，實(shí)操性弱。鄙人建議你答題不是題，題是生活和工作，你不是你，你是親臨現(xiàn)場當(dāng)事或是話事人，考場不是場，場是廣闊的天地。身在卒位，胸為帥謀，利為民系，言為事決，則情自表。