現(xiàn)場模擬如何答出真情實(shí)感
在公務(wù)員面試考試中，現(xiàn)場模擬是重點(diǎn)考察的題型之一，這類題型表面很簡單，也很生活化，考生覺得相比其他題型，現(xiàn)場模擬只是通過溝通的形式去解決矛盾。但是實(shí)質(zhì)上這類題型其實(shí)是能拉開考生分?jǐn)?shù)的一道難題。而考生是否能夠答出真情實(shí)感就是拉開分?jǐn)?shù)的原因之一，那今天我們就談一談如何能答出真情實(shí)感，在考場中脫穎而出。
一、考生問題
1.作答狀態(tài)和其他類型題相似。在作答這一類題型的時候，表達(dá)的方式和其他題型一樣，是作答現(xiàn)場模擬題最大的誤區(qū)，因?yàn)楝F(xiàn)場模擬題在不同的情境下所需要的語氣是不一樣的。
2.溝通的語氣選擇不當(dāng)。在作答的時候沒有理清和溝通對象的關(guān)系，導(dǎo)致運(yùn)用的語氣不當(dāng)，比如和溝通對象是朋友，你的語氣很疏遠(yuǎn)就不恰當(dāng)了。
二、例題展示
某鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為農(nóng)村做出了很大的貢獻(xiàn)，但最近由于效益不好，需要加班加點(diǎn)工作，而其生產(chǎn)的噪音使得孩子睡不好覺，大人工作也受到影響，為此，一些鄉(xiāng)親去政府門前抗議。你作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，請對前來抗議的鄉(xiāng)親們發(fā)表一段3分鐘的講話。
1.巧用稱呼
考生思維：我們在運(yùn)用稱呼的時候大多數(shù)考生，幾乎上來就脫口而出說一句，鄉(xiāng)親們，或者鄉(xiāng)親父老們，甚至出現(xiàn)了村民們等開場稱呼，不是說這樣不對，但是會顯得和群眾距離很疏遠(yuǎn)。
技巧點(diǎn)撥：如果我們上來能稱呼一句大爺大娘們，或者大哥大姐們，這樣就可以很快的拉近和村民之間的距離。同時也符合我們黨和人民群眾緊密地聯(lián)系在一起的作風(fēng)。
2.活用語氣
考生思維：在語氣上可能大多數(shù)考生在答題時語氣和作答其他題目時的語氣是一致的，而這就體現(xiàn)不出現(xiàn)場模擬的情景感。
技巧點(diǎn)撥：我們在真正作答的時候，其實(shí)要結(jié)合場景，結(jié)合溝通對象的情緒，來活用我們的語氣。此時鄉(xiāng)親們?nèi)藬?shù)偏多，情緒也比較激動，故在此時候我們就要讓聲音宏亮一點(diǎn)，語氣要誠懇一些，語速也要適當(dāng)?shù)穆恍?/span>
三、技巧總結(jié)
1.巧用稱呼
直接提煉：在題目中有時會直接給出一個稱呼，比如說小王分手了，情緒低落，你該如何勸說，請現(xiàn)場模擬。此時我們直接稱呼其小王即可。
身份定奪：結(jié)合我們題干中，和溝通對象的關(guān)系，年齡，身份去選擇。比如現(xiàn)在下著大雨，山里會有泥石流的出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，而這個時候，有很多群眾要爬山，你作為民警，你該如何勸說，請現(xiàn)場模擬。這里我們的年齡應(yīng)該和爬山者相似，我們稱呼他們?yōu)槿罕娋筒惶桩?dāng)，所以我們可以稱呼他們?yōu)榕笥褌儭?/span>
2.活用語氣
根據(jù)具體的語境去選擇語氣：如果跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，語氣就要嚴(yán)肅規(guī)范。如過在安慰朋友，語氣就要親切一些。如果要動員群眾，語氣就要慷慨激昂一些。
根據(jù)具體矛盾去選擇語氣：開導(dǎo)他人時，語氣要溫和委婉一些。警告他人時，語氣要嚴(yán)詞厲色一些。向他人道歉時，語氣要誠懇真誠。
面試計(jì)劃組織題型如何體現(xiàn)亮點(diǎn)與特色
公務(wù)員面試中計(jì)劃組織類題型幾乎從未缺席。從考場實(shí)際情況看，考生在應(yīng)對計(jì)劃組織這類題目時問題往往較多，那么今天就簡單的和各位同學(xué)分享下如何將計(jì)劃組織類題答出亮點(diǎn)和特色。
第一，注重答題邏輯，讓計(jì)劃組織脈絡(luò)先入為主。很多考生在答題時非常喜歡用時間線法，從“前中后”這幾個角度進(jìn)行闡述。這種表述方法最大的問題在于無法讓考官一開始就全面地了解到考生到底要做闡述哪幾個點(diǎn)，一旦考生闡述的點(diǎn)過多就會讓考官有“沒完沒了”的誤判。所以這里建議考生在進(jìn)行作答時最好在答題的一開始就直觀的去告訴考官對于這類題目我將從哪幾個方面或哪幾個點(diǎn)進(jìn)行闡述，然后再分條具體闡述。例如：在答題的開始就說：各位考官，鑒于此項(xiàng)活動的復(fù)雜性，我將從事前、事中、事后三個方面來談?wù)勎业墓ぷ魉悸贰Ｊ紫仁鞘虑暗臏?zhǔn)備……這樣的話能夠有效的給考官建立一種宏觀思維也便于理解。
第二，注重答題的內(nèi)容與形式并重。計(jì)劃組織答題中學(xué)生常見的問題在于非常注重答題的形式，但卻對內(nèi)容有所忽略。所謂的形式指的是：假如開展一個學(xué)習(xí)活動。什么時候舉行、邀請誰去、如何宣傳、包括用什么樣的形式來學(xué)等，這些考生往往答的比較多。但真正涉及到我們要學(xué)什么知識、學(xué)什么內(nèi)容，在細(xì)節(jié)上又往往不足。例如關(guān)于十九屆五中全會精神學(xué)習(xí)活動組織。大家能夠第一時間想到的是要和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行碰頭、要提前準(zhǔn)備、要宣傳動員等，但具體到十九屆五中全會應(yīng)該學(xué)哪些知識卻是大家盲區(qū)。是學(xué)習(xí)五位一體建設(shè)思想還是要適當(dāng)結(jié)合國家的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀又或者要與中央主要領(lǐng)導(dǎo)人到當(dāng)?shù)貐^(qū)考察調(diào)研的一些重要指示精神結(jié)合去進(jìn)行學(xué)習(xí)……在這些具體的內(nèi)容上大家往往是捉襟見肘，但真正能夠在這類題型中凸顯高分，就需要去體現(xiàn)出答題的細(xì)節(jié)。
第三，注重表達(dá)形式的多樣性。考生作答計(jì)劃組織最常見的問題是程式化。所謂“程式化”是指答題表述為：首先，我會通過怎樣的方式去進(jìn)行調(diào)研;其次，我會以怎樣的方式去進(jìn)行了解……這樣的表達(dá)整體顯得過于機(jī)械呆板。希望同學(xué)在表達(dá)的時候能夠更加的貼近生活，例如可以更多使用我和我們這樣的第一人稱詞語。另外就是在答題的過程當(dāng)中展現(xiàn)出思考維度。如果要用某種宣傳方式就要說清楚為什么要選擇這種方法而沒有選用其他，如果我們要在活動中去發(fā)送一些小禮品，就把發(fā)送禮品的原因也去講一講。這樣就能夠很好的在答題過程當(dāng)中起到個性化的表達(dá)效果。
每一類題型都有自己的一些特點(diǎn)和特色，考生在進(jìn)行備考時一定要有針對性的去做一些練習(xí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，這樣才能真正做到從容不迫。
三步走，讓綜合分析有話說
2021省考面試即將拉開帷幕，面試形式一般是結(jié)構(gòu)化面試。在面試中由內(nèi)而外向考官展示自己的優(yōu)勢也較為重要。所以參加面試時不僅要具備從容的心態(tài)，還要學(xué)會掌握題目的解題方法，使考官刮目相看。
綜合分析類題目是省考面試過程中經(jīng)常出現(xiàn)的題型，但往往這類題型被很多考生所輕視，認(rèn)為只是簡單地談理解、提對策。殊不知，綜合分析類題目更能體現(xiàn)出考生的邏輯思維和解決問題的能力。因此，在作答綜合分析類題目時如何真正地回答出考官滿意的高分答案也是一門大學(xué)問。
一、靈活破題，入木三分。
常言道：開門見山，落筆扣題，彰顯底蘊(yùn)。在答題過程中更是如此，學(xué)會靈活切入，往往是成功的第一步。無論是切入話題的角度或是方式都會決定整道題目的方向和感官，只有切入精準(zhǔn)且富有特色才能讓作答更上一層樓。
在答題時，破題方式可以借鑒以下幾種：一是結(jié)合題目話題描述的身份和角色作為切入點(diǎn);二是從個人的生活實(shí)際出發(fā)，運(yùn)用個人的情感進(jìn)行切入;三是充分考慮當(dāng)前話題所處的時代背景、國家的大政方針等，作為切題的要點(diǎn)。當(dāng)然，在整個切入過程中，合理選擇以上方式即可，切忌太多太雜。
例如：在“請你談?wù)剬δ撤N社會現(xiàn)象認(rèn)知”的類似題目中，絕大部分同學(xué)都會直接回答題目，將自己置身事外，這樣的作答其實(shí)是對題干的理解和深度應(yīng)用能力不夠。作答時只有將自己放在相應(yīng)的情景中，才能更好地了解到題目想考察的真正內(nèi)涵，只有從自己的親身經(jīng)歷或者是自己的真實(shí)感受入手，才能體現(xiàn)出自己的思考。因此在作答這類題目時，要學(xué)會靈活應(yīng)用，增強(qiáng)交流感，給考官不一樣的聽覺感受。
二、有舍有得，層次分明。
在答題時一定要條理清晰，體現(xiàn)出內(nèi)容的層次感。一般可采用“第一、第二、第三”;或者“首先、其次、再次、最后”等方式，讓考官能夠聽得清晰明白。
但是往往部分同學(xué)在答題時，層次不分明，眉毛胡子一把抓，不僅自己不知道到底說了哪些點(diǎn)，連考官也聽得云里霧里，這樣一來，則會導(dǎo)致面試的成績不太理想。所以說答題時的層次在一定能程度上體現(xiàn)著考生的邏輯思維能力。
三、有的放矢，足履實(shí)地。
面試是圍繞題目交流的一種測查方式，往往需要考生體現(xiàn)內(nèi)心真實(shí)的想法，真誠地進(jìn)行交流，體現(xiàn)自己的深度思考和一定的知識儲備。但是很多考生在考場上脫離實(shí)際侃侃而談，例如提出來的對策太過假大空，仿佛“沒有感情的答題機(jī)器”，不能做到真實(shí)的融入題目角色之中，這也是大部分考生綜合分析類題目低分的因素之一。
因此在答題需要結(jié)合自身談踐行時，可以從“對象+方式+效果”或者與崗位工作內(nèi)容、工作職責(zé)要求等方面結(jié)合入手，讓對策落到實(shí)處。當(dāng)然也不排除有的考生由于是剛畢業(yè)沒有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，無法提出比較實(shí)際的對策，這就需要考生學(xué)會積累，通過瀏覽相關(guān)的熱點(diǎn)時評等，掌握在不同情境下落實(shí)性較高的對策，更好地展現(xiàn)出自己的思考。
從人際關(guān)系特點(diǎn)把握審題三要素
談及人際關(guān)系的處理，這是我們每個人為人處事的必備能力。在公務(wù)員面試中，人際交往的意識與技巧是面試考察頻率較高的重點(diǎn)要素之一，每年的面試考題中都會涉及此類題目。關(guān)于人際關(guān)系題，學(xué)習(xí)時相較于其他的題型更加容易著手，但是想要做到快速精準(zhǔn)的分析題目，有自己個性化的理解卻很難。因此，要想在考場上游刃有余地做好人際關(guān)系題，重點(diǎn)要練習(xí)好的就是審題。
從生活實(shí)際和面試題目的測查特點(diǎn)來看，日常工作中的人際關(guān)系具有三個特點(diǎn)。第一個特點(diǎn)是主體多樣，因?yàn)樵谖覀兤綍r的工作中，會和領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、親友發(fā)生各類需要處理的關(guān)系。工作中，面臨這些主體，處理的方式也各不同，涉及服從、協(xié)調(diào)、合作、溝通等多種化解人際矛盾的方式，這就是第二個特點(diǎn)，即問題復(fù)雜。而在面試中，人際關(guān)系題目的出現(xiàn)經(jīng)常是以工作情境為背景，妥善的處理各種人際問題均是為了更好地開展工作，第三個特點(diǎn)是以工作為重。
結(jié)合人際關(guān)系題目的這些特點(diǎn)，要想針對性地做好此類題目，就需要認(rèn)真從題干中找準(zhǔn)可供分析的信息，因此我們可以從以下這三個方面進(jìn)行審題。
1.審主體
拿到題目，最先要審清楚的就是主體。在省考的人際題目中，常考的主要有上下級關(guān)系、同事間溝通不暢及新人在單位的適應(yīng)問題等，在作答時一定要找到目前題干中存在矛盾問題的人物都有哪些，并且人物關(guān)系是如何，這樣才能夠在接下來的回答中找準(zhǔn)自己的角色定位，用合適的方式與其進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。
2.審問題
人物關(guān)系梳理清楚后，就需要審清問題。這里要審的問題主要是兩個方面，一方面是工作中的問題，一方面是人際中的問題，兩個方面的問題都需要進(jìn)行針對性地解決。只有精準(zhǔn)把握，對癥下藥，才能妥善處理好各類矛盾，保證工作順利開展。
3.審問法
最后，就是要審清問法。作答時要遵循“問什么重點(diǎn)答什么”的原則，人際關(guān)系題目在出題中，一般問法為“怎么辦”，重點(diǎn)測查的是各位考生解決工作情境下人際問題的能力，側(cè)重于具體方法。所以大家在審題時也要注意題干最后的提問方式，這不僅是判斷題型的要素之一，也為大家的作答重點(diǎn)指明了方向。
面試考試中，要想答題出彩，不僅需要各位考生個性化的思考，審題更是重中之重。因此，大家在備考時，務(wù)必練好審題的基本功，夯實(shí)基礎(chǔ)，才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
