2022國(guó)家公務(wù)員面試中如何掌握答題技巧
面試社會(huì)現(xiàn)象題作答指導(dǎo)：黃金“30秒”快速破冰
各位考生，說(shuō)起結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中的綜合分析已屢見(jiàn)不鮮，尤其是社會(huì)現(xiàn)象類。不管是國(guó)考、省考、事業(yè)單位還是遴選等考試中，社會(huì)現(xiàn)象類題目往往是獨(dú)占鰲頭。它的提問(wèn)方式一般為：“你怎么看?談?wù)勀愕目捶?”，在這類型的題目中既然問(wèn)的是我們的看法，想要緊緊抓住考官的眼球，破題表態(tài)處顯得尤為重要。而考生們往往表態(tài)時(shí)往往會(huì)簡(jiǎn)單表達(dá)“好現(xiàn)象、值得肯定、辯證地看待……”等表態(tài)方式，這樣的表態(tài)未免過(guò)于生硬和淺顯，難以抓住考官的興趣所在。下面，就從幾個(gè)維度給大家進(jìn)行講解，告訴大家如何更好地抓住黃金“30”秒!
一、以情動(dòng)人，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。
各位考生，面試答題中不僅僅需要內(nèi)容的充實(shí)，也需要以情動(dòng)人。往往考生們?cè)谟行╊}目在破題時(shí)會(huì)給題目很高的出發(fā)點(diǎn)，但是因?yàn)榱⒁馓螅詹换貋?lái)。這就需要考生們結(jié)合自身感受，從身邊出發(fā)以小見(jiàn)大，從而答出真情實(shí)感。
例如：“談?wù)劥?jīng)濟(jì)的看法?”，談及代經(jīng)濟(jì)我個(gè)人感受頗深，之前也有找人代取快遞、代駕、代遛狗的經(jīng)歷，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候確實(shí)難以擠出時(shí)間去解決這些事情，而現(xiàn)在借助“代”服務(wù)我們不再事必躬親，只需動(dòng)動(dòng)手指便可從繁瑣的小事中解脫出來(lái)，減少了生活中的煩惱。
二、以點(diǎn)概面，抓實(shí)際明觀點(diǎn)。
這個(gè)就是表態(tài)我們對(duì)于一個(gè)事物的主觀判斷，它表達(dá)了我們對(duì)于一個(gè)事物的態(tài)度和立場(chǎng)，考生們?cè)谶@一塊的表達(dá)往往會(huì)用好或者不好去表態(tài)，但大多數(shù)事件都沒(méi)有這么單純，只能簡(jiǎn)單地以好或者不好去評(píng)判，所以我們對(duì)于不同的事件要同不同的態(tài)度和立長(zhǎng)。
例如：剛剛“代經(jīng)濟(jì)”這道題，代經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)的新業(yè)態(tài)，給市場(chǎng)提供了新的活力，也讓更多人享受到了個(gè)性化的貼心服務(wù)，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力整體增強(qiáng)的表現(xiàn)。面對(duì)新事物我們應(yīng)該來(lái)持包容審慎的態(tài)度，給其創(chuàng)造寬松的成長(zhǎng)空間，同時(shí)也不回避瑕疵，助其發(fā)展。
三、以理服人，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。
在社會(huì)現(xiàn)象類題型中考官考察我們的目的是測(cè)查是否具備透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的能力，看到現(xiàn)象背后反映的問(wèn)題。所以我們可以去揭露現(xiàn)象的本質(zhì)是什么，例如：90后“閃辭”暴露出來(lái)的就是不成熟的就業(yè)觀；代經(jīng)濟(jì)反映的是我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)；“陀螺”干部其背后體現(xiàn)的是部分黨員干部宗旨意識(shí)缺失等等。
面試指導(dǎo)：如何讓情境模擬題回答得更精彩
在公職類面試中，情境模擬類題目是考官比較熱衷考察的。這類題目通過(guò)設(shè)置與擬任崗位有很強(qiáng)匹配性的情境，讓考生在特定的環(huán)境中扮演一定的角色，處理各種事務(wù)以及問(wèn)題和矛盾的試題。這類題目通過(guò)逼真的工作生活情境，考察考生的溝通能力、解決問(wèn)題的能力、自身情緒控制能力、應(yīng)變能力、感知把握溝通對(duì)象的情緒能力(同理心)等。接下來(lái)結(jié)合具體的題目，為大家總結(jié)應(yīng)對(duì)這類題目個(gè)性化的方法，希望給大家?guī)?lái)一定的啟發(fā)，助力大家在面試中回答這類題目時(shí)答出彩，贏得考官青睞。
下面結(jié)合具體題目“你們縣組織優(yōu)秀教師培訓(xùn)，原計(jì)劃帶領(lǐng)老師們?nèi)グl(fā)達(dá)地區(qū)培訓(xùn)，但是由于疫情的原因，就集中組織老師們?cè)趯W(xué)校封閉培訓(xùn)，有老師提議要去發(fā)達(dá)地區(qū)實(shí)地考察，看一看發(fā)到地區(qū)發(fā)展成果和變化，你作為帶隊(duì)老師，你怎么去溝通，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。”
一、審問(wèn)題，把握角色。
通過(guò)題目問(wèn)法--現(xiàn)場(chǎng)模擬，考生一定要有意識(shí)的快速進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，明確自己在題目中作為帶隊(duì)老師，自己思考問(wèn)題方式、稱謂措辭、溝通的口吻，以及與考官對(duì)話的語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣等方面與情景設(shè)置的帶隊(duì)老師身份相匹配。
二、把握自身角色，明確溝通目標(biāo)。
此題題目面臨的問(wèn)題是受疫情影響，老師們?cè)谛７忾]培訓(xùn)，但老師提議想去發(fā)到地區(qū)實(shí)地考察學(xué)習(xí)發(fā)展成果和變化。而作為帶隊(duì)老師，我們的目標(biāo)很明確，在疫情期間保證安全的情況下，最大化的保證培訓(xùn)效果。所以，你的要在充分理解老師們需求的基礎(chǔ)上，向老師們解釋清楚不能出校去外地實(shí)地考察學(xué)習(xí)的具體原因、分析問(wèn)題所在，如何尋找替代措施滿足老師們需要，保證培訓(xùn)質(zhì)量是我們努力的方向。
三、真正的理解并適當(dāng)肯定溝通對(duì)象。
作為優(yōu)秀教師，能力強(qiáng)資歷深，對(duì)教學(xué)有更高的追求，對(duì)學(xué)習(xí)方式有思考這值得肯定。且去發(fā)達(dá)地區(qū)實(shí)地考察學(xué)習(xí)先進(jìn)的成果和變化，確實(shí)可以讓老師們感悟更好，領(lǐng)悟更透，從而能更好的教學(xué)，帶好學(xué)生，這點(diǎn)可以理解。
四、分析問(wèn)題，說(shuō)服溝通對(duì)象。
作為帶隊(duì)老師的我同樣很清楚去發(fā)達(dá)地區(qū)實(shí)地考察學(xué)習(xí)的切實(shí)效果。但是特殊時(shí)期特殊方法也是必須的，這點(diǎn)需要讓老師們明白。因此，我們可以從結(jié)合講解疫情現(xiàn)狀、嚴(yán)重程度讓大家明白不能出去。如，雖處于后疫情時(shí)代，但局部疫情仍有發(fā)生，若是冒然外出進(jìn)行實(shí)地考察體驗(yàn)，會(huì)增多人群交叉接觸的機(jī)會(huì)，隱患較大。我們應(yīng)積極的配合疫情防控措施，減少外出。同時(shí)，我們必須要向老師說(shuō)明培訓(xùn)安排，讓大家放心即使不出去，我們依舊可以保證培訓(xùn)效果。如，增加案例研討和學(xué)習(xí)，優(yōu)秀教師試講等培訓(xùn)形式提升老師們，通過(guò)與發(fā)達(dá)地區(qū)教育部門溝通，爭(zhēng)取發(fā)達(dá)地區(qū)優(yōu)秀師資在線同步課堂直播、優(yōu)秀課堂教學(xué)視頻回放、在線培訓(xùn)等方式學(xué)，從而讓老師們體驗(yàn)教學(xué)過(guò)程和技巧，多措并舉提升教師綜合能力。
最后，提醒考生，對(duì)于這種情景感很強(qiáng)的題目，思考完以上幾點(diǎn)后，要用符合題目給與的身份帶隊(duì)老師的口吻，入情入境的表達(dá)，眼神和考官充分交流，情感真摯流露，獲取考官的青睞。
如何突破面試流暢答題的“堵點(diǎn)”問(wèn)題
相信參加過(guò)結(jié)構(gòu)化面試的考生，或多或少都會(huì)遇到面試作答不暢的問(wèn)題。只是每個(gè)考生嚴(yán)重程度不一，因?yàn)槊總€(gè)考生所掌握的知識(shí)與方法不一。而流暢性問(wèn)題在很大程度上會(huì)影響考生的整體表現(xiàn)與得分，是考生在考官面試最直接最直觀表現(xiàn)，其實(shí)考查的是一名考生的表達(dá)能力、知識(shí)素養(yǎng)、心理素質(zhì)等。考生要解決流暢性問(wèn)題，一定要根據(jù)自身原因針對(duì)性地解決。在此分享以下經(jīng)驗(yàn)幫助各位考生突破“堵點(diǎn)”問(wèn)題。
第一、養(yǎng)成良好的表達(dá)習(xí)慣
良好的表達(dá)習(xí)慣是思維與表達(dá)同步進(jìn)行的，即邊思考邊答，而不是一些考生所認(rèn)為的“思考好再答或想一點(diǎn)答一點(diǎn)”。這要求考生答題時(shí)的語(yǔ)速與思維反應(yīng)的速度步調(diào)協(xié)同，思維不能過(guò)快，否則容易答題出現(xiàn)跳躍問(wèn)題導(dǎo)致邏輯不清，表達(dá)不能過(guò)快，否則容易出現(xiàn)斷片、卡頓問(wèn)題。建議考生在平時(shí)多練習(xí)，可以通過(guò)如“演講”、“講故事”、“做報(bào)告”等之類解決自己思維與表達(dá)不同步問(wèn)題。
第二、擴(kuò)充自己的知識(shí)面
正所謂“巧婦難為無(wú)米之炊”。考生要想流暢答好一道面試題，一定相關(guān)的知識(shí)積淀是必不可少的。為此中公教育在課程設(shè)置里積極為考生增加“高頻考點(diǎn)”內(nèi)容，幫助考生提升知識(shí)素養(yǎng)。有了相當(dāng)量的知識(shí)積累，一方面可以提升考生的理解能力，另一方面可以牽引或引用知識(shí)。因此，考生在每個(gè)面試備考前，積極將本單位本崗位常考查的重點(diǎn)知識(shí)記牢記全，以便在考考場(chǎng)應(yīng)對(duì)自如。
第三、掌握表達(dá)技巧與方法
方法與技巧可以幫助考生更快更高效地突破學(xué)習(xí)的難點(diǎn)，掌握一定的表達(dá)技巧與方法，可以有效緩解緊張或現(xiàn)場(chǎng)思維反應(yīng)不及的時(shí)候，更好體現(xiàn)答題的流暢性。筆者結(jié)合自身實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)，一般考生可以通過(guò)以下方法，如：舉例子、同義轉(zhuǎn)換、正反分析、對(duì)應(yīng)面分析、程度分析等。通過(guò)這些方法，可以有效緩解作答不暢的尷尬，甚至為自己的答題加分，表現(xiàn)更加自然與靈活。
當(dāng)然，這里面最重要就是考生一定要審題，明確本題的考查目的與重點(diǎn)。任何試題的作答都不能背離題意。在明確作答的方向與重點(diǎn)外，接下來(lái)就可以自圓其說(shuō)。
2022國(guó)家公務(wù)員面試中如何打開(kāi)自身的思維局限
近年來(lái)的公考面試，各位考生都要真誠(chéng)的表達(dá)內(nèi)心的想法，在考場(chǎng)上要能夠體現(xiàn)出自己對(duì)題目的思考。但是，在各位同學(xué)的學(xué)習(xí)當(dāng)中又往往會(huì)過(guò)分重視技巧的學(xué)習(xí)，讓自己的思維被束縛、被限制，這就導(dǎo)致答題沒(méi)有亮點(diǎn)缺乏個(gè)人特色。今天就和大家聊一聊如何就打開(kāi)自身的思維，增強(qiáng)答題的靈活性，凸現(xiàn)個(gè)人的特色。
第一，明確面試本質(zhì)，不走誤區(qū)。
面試的本質(zhì)是面對(duì)面交流，目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)人崗匹配，在這個(gè)過(guò)程中是以人為本的。面試題目的作答肯定是因人而異，畢竟每個(gè)人對(duì)于題目都有自己的理解，大家在面試學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中不要迷信答案，面試作答在能夠把握題目重點(diǎn)、作答大方向的基礎(chǔ)之上，言之有理，自圓其說(shuō)即可。因此，在面試備考之初就要能夠清楚，自己的學(xué)習(xí)目的不是為了技巧，而是為了思維的鍛煉。
第二，增強(qiáng)知識(shí)積累，奠定基礎(chǔ)。
要想打開(kāi)思維，前提必然是要有一定的知識(shí)儲(chǔ)備。不知道，肯定想不到。比如就“青年要將小我融入大我，要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)”談?wù)勀愕睦斫狻Ｈ绻麤](méi)有知識(shí)儲(chǔ)備，對(duì)于“青年的地位、特點(diǎn)”以及“小我融入大我”這些關(guān)鍵信息，自己是什么都聯(lián)想不到的。反之，如果有扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備，你可能會(huì)聯(lián)想到“青年興則國(guó)興，青年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”“小我融入大我就是一種家國(guó)情懷，是一種人生自古誰(shuí)無(wú)死，留取丹心照汗青的家國(guó)情懷”等等。由此可見(jiàn)，面試的備考當(dāng)中一定要多關(guān)注一些官媒、多關(guān)注一些時(shí)政話題、多積累一些常考話題、多總結(jié)一些高頻考點(diǎn)，讓自己的知識(shí)儲(chǔ)備更加扎實(shí)，為打開(kāi)思維奠定良好的基礎(chǔ)。
第三，加強(qiáng)思維訓(xùn)練，突破桎梏。
面試當(dāng)中需要的思維有辯證思維、發(fā)散思維、創(chuàng)新思維、對(duì)比思維等。而這些思維的訓(xùn)練，功在平時(shí)，要通過(guò)多加訓(xùn)練，養(yǎng)成習(xí)慣，才能突破桎梏，熟練應(yīng)用。比如辯證思維的訓(xùn)練，我們可以找一個(gè)話題“這是一個(gè)看顏值的時(shí)代還是看才華的時(shí)代”，和小伙伴做一個(gè)小辯論，把這樣的訓(xùn)練常態(tài)化，這樣的話就能夠在思維的碰撞當(dāng)中讓自己的辯證思維得到訓(xùn)練。再比如發(fā)散思維的訓(xùn)練，生活當(dāng)中自己可以從簡(jiǎn)單的生活化的詞語(yǔ)著手，“水”可以聯(lián)想到什么?“環(huán)保”你可以聯(lián)想到什么?等等。通過(guò)這樣不間斷的思考來(lái)讓自己的思維被充分打開(kāi)。到了后期，有了一定的知識(shí)儲(chǔ)備，就可以在發(fā)散的同時(shí)結(jié)合相關(guān)知識(shí)，讓自己思維更加有深度。
第四，結(jié)合題干信息，把握重點(diǎn)。
面試考場(chǎng)當(dāng)中肯定不是想說(shuō)什么就說(shuō)什么，我們通過(guò)思維的訓(xùn)練會(huì)讓自己的思維更加的活躍，但是在考場(chǎng)當(dāng)中一定要充分結(jié)合題干關(guān)鍵信息增強(qiáng)答題針對(duì)性。可以通過(guò)審題明確題干的關(guān)鍵信息、核心話題，明確哪些是重點(diǎn)，哪些是非重點(diǎn)。在答題的時(shí)候要合理布局，對(duì)于題干重點(diǎn)聯(lián)想到的內(nèi)容可以多一些闡述，其他的非重點(diǎn)只做輔助即可。
以上就是為各位備考的小伙伴分享的如何打開(kāi)思維的方法，希望能夠助力大家讓思維更加活躍，從而在面試的考場(chǎng)當(dāng)中讓答題更加精彩。
面試備考：解決問(wèn)題類題目如何高質(zhì)量作答
各位小伙伴，在省考的面試環(huán)節(jié)，解決問(wèn)題類的題目也是常考的題型之一。面對(duì)這類題，小伙伴們往往會(huì)出現(xiàn)能答出來(lái)但是答的不好，沒(méi)有亮點(diǎn)的通病。為了幫助大家打造這類題目的答題亮點(diǎn)，今天重點(diǎn)給大家分享一下這類題目的作答技巧，相信一定會(huì)幫助到各位。
我們以2020河南省考的面試題目為例，題目?jī)?nèi)容為：某地必須進(jìn)行異地搬遷，搬遷過(guò)后也實(shí)現(xiàn)了全面脫貧，政府需要對(duì)原有的住址進(jìn)行拆除，進(jìn)行退耕還林。但是現(xiàn)在有部分村民依舊回到老房子里進(jìn)行生產(chǎn)生活，領(lǐng)導(dǎo)讓你去解決，你作為工作人員，應(yīng)該怎么去推進(jìn)工作?
作答技巧點(diǎn)撥
首先，明確解決問(wèn)題的目標(biāo)及原則。俗話說(shuō)：好的開(kāi)始是成功的一半，好的破題不僅可以充分體現(xiàn)出考生思考問(wèn)題的深刻性，也可以充分展現(xiàn)考生的能力。就本題而，我們就可以這樣明確處理的目標(biāo)及原則為：異地搬遷之后，村民故土難舍想回來(lái)繼續(xù)生產(chǎn)生活，可能會(huì)導(dǎo)致村民再次返貧，也不利于后續(xù)退耕還林工作的推進(jìn)；作為工作人員，會(huì)立刻采取措施進(jìn)行介入、通過(guò)有效溝通說(shuō)服有關(guān)村民轉(zhuǎn)變想法。
其次，采取有效措施解決問(wèn)題。這是答題的關(guān)鍵，必須保證措施針對(duì)、可行、具體不空泛。就本題而言。我們先要調(diào)查核實(shí)，確定原因。這樣處理問(wèn)題才會(huì)有針對(duì)性。但是核實(shí)確定原因也要具體展開(kāi)，比如可以表述為：通過(guò)電話溝通、實(shí)地走訪等方式了解村民為何依舊想回到老房子里進(jìn)行生產(chǎn)生活，是對(duì)于搬遷之后的生產(chǎn)生活不滿意、不適應(yīng)，還是只是單純的故土難舍。其實(shí)也就是把調(diào)查的方式、對(duì)象、內(nèi)容詳細(xì)展開(kāi)即可。之后再積極溝通，針對(duì)性解決。這里我們就可以結(jié)合不同情況展開(kāi)。若是由于村民對(duì)搬遷之后的生產(chǎn)生活不適應(yīng)不滿意，則會(huì)進(jìn)一步了解不適應(yīng)不滿意之處表現(xiàn)在哪里，同時(shí)承諾會(huì)在合規(guī)范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整和改善，幫助村民更好的適應(yīng)搬遷后的生產(chǎn)生活；若是單純由于故土難舍的原因，則會(huì)向村民們分析其中的利弊：勸說(shuō)若仍留在原居住地則會(huì)受到當(dāng)?shù)刭Y源和環(huán)境等條件限制，很難確保脫貧效果，甚至導(dǎo)致再次返貧；解讀政府異地搬遷的整體舉措，后續(xù)會(huì)對(duì)住址進(jìn)行拆除，繼續(xù)留在居住將成問(wèn)題；解說(shuō)退耕還林的意義，退耕還林可以更好的保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)，造福子孫后代。這里我們就是通過(guò)對(duì)群眾動(dòng)之以情，曉之以理，分析利弊，講述政策等解決實(shí)際問(wèn)題。溝通之后，為了鞏固效果，我們還要做好政策解讀，推進(jìn)工作。具體可以通過(guò)村民代表大會(huì)、重點(diǎn)村民上門走訪等方式強(qiáng)化異地搬遷和退耕還林等政策的解讀、包括整體規(guī)劃、各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)，賠償問(wèn)題等，幫助農(nóng)民算好經(jīng)濟(jì)賬，提升村民對(duì)異地搬遷和退耕還林工作的理解和配合度，順利推進(jìn)后續(xù)工作。這里我們是對(duì)于可能通過(guò)一次勸說(shuō)無(wú)法解決問(wèn)題的村民進(jìn)行重點(diǎn)溝通，其實(shí)就是體現(xiàn)了思考問(wèn)題的全面性，也兼顧到了個(gè)別群眾的訴求。
再次，我們還需要做好后續(xù)跟進(jìn)，以確保效果。比如我們可以持續(xù)性的跟進(jìn)和關(guān)注異地搬遷村民的后續(xù)生產(chǎn)生活狀態(tài)，若有必要，定期組織一些集體性活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)村民的歸屬感和幸福感，如村民運(yùn)動(dòng)會(huì)、知識(shí)講座、就業(yè)培訓(xùn)等。這里就是體現(xiàn)了考生對(duì)于問(wèn)題的有長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮，而不是僅限于解決當(dāng)前問(wèn)題。同時(shí)也體現(xiàn)了考生真正向群眾之所想的宗旨意識(shí)，考慮到了群眾的歸屬感和幸福感。
最后，我們劃出重點(diǎn)，想要高質(zhì)量作答，大家首先要先明確目標(biāo)及原則，作為簡(jiǎn)單的開(kāi)篇破題。之后再根據(jù)具體問(wèn)題給出有效的解決措施，切記有效的解決措施比如有條理層層深入的展開(kāi)，可以先調(diào)查分析原因，再根據(jù)原因針對(duì)性的給出措施，具體的措施要詳細(xì)展開(kāi)，且行之有效。答題的結(jié)尾可以做個(gè)針對(duì)性的總結(jié)預(yù)防，針對(duì)這道題的問(wèn)題可以有大局意識(shí)，思考如何預(yù)防此類問(wèn)題及如何幫助群眾進(jìn)一步提升幸福感的具體舉措。
